Un CIaO encodé par le chef d'équipe n'est pas un CIaO.
L'enregistrement est individuel et non délégable — et la présomption de temps plein s'ajoute par-dessus.
Ce qui vous concerne déjà
- CIaO dans le nettoyage, entrée et sortie — depuis 2024, sanctions de niveaux 3 à 4
- Avis d'horaire des temps partiels variables — présomption de temps plein, cotisations ONSS
- Enregistrement électronique des flexi-jobs — depuis le 1er juillet 2026, si vous en occupez
Ce que vous croyez couvert
« Les titres-services tracent tout. »
Le titre-service trace une prestation facturée à un client. Il ne constitue ni le relevé des heures de travail du travailleur, ni l'avis d'horaire publié, ni l'enregistrement d'entrée et de sortie exigé par le CIaO.
Et le second point est le plus coûteux : sur un temps partiel dont l'horaire n'est pas publié, c'est une présomption de temps plein, pas une amende.
Ce qui décide sur le terrain
Un geste couvre le CIaO et le relevé de prestations. La personne enregistre elle-même, à l'entrée et à la sortie de chaque site.
L'interface s'utilise sans lire. Un badge, un bip, un voyant vert. Une équipe dont une partie ne lit pas le français peut pointer sans traduction.
Le multi-sites est le cas normal, pas l'exception : un travailleur rattaché à un site par défaut peut pointer ailleurs, sans intervention.
